მიწოდების ვარიანტები და ვადები
QARTA მთელ საქართველოში მიწოდებას ახორციელებს. ვადები დამოკიდებულია პროდუქტზე, შექმნის რეჟიმზე (Design vs Service) და მისამართზე (თბილისი თუ რეგიონი).
ფოტოალბომის მიწოდება
| რეჟიმი | თბილისი | რეგიონები |
|---|---|---|
| Design Mode | 4–7 სამუშაო დღე | 5–7 სამუშაო დღე |
| Service Mode | 7–9 სამუშაო დღე | 7–11 სამუშაო დღე |
Service Mode-ის ეტაპები:
- დიზაინერი ქმნის ლეიაუტს: 1–2 დღე
- თქვენი გადახედვა და დადასტურება: თქვენზე
- ბეჭდვა და ხარისხის შემოწმება: 3–4 დღე
- მიწოდება: 1–2 დღე (თბილისი), 2–4 დღე (რეგიონები)
ფოტო ბეჭდვის მიწოდება
| არეალი | ვადა |
|---|---|
| თბილისი | 1–2 სამუშაო დღე |
| რეგიონები | 2–4 სამუშაო დღე |
ფოტო ბეჭდვებს დიზაინის ეტაპი არ აქვს — პირდაპირ თქვენი ფოტოებიდან იბეჭდება.
მიწოდების არეალი
ჩვენ ვამისამართებთ მთელ საქართველოში:
- თბილისი — საქალაქო კურიერი თქვენი კართან
- რეგიონული ქალაქები — კურიერი პარტნიორის ქსელით
- სოფლები და დაშორებული ადგილები — უახლოეს კურიერის ცენტრამდე; ზუსტ გადაცემაზე დაგიკავშირდებით
საერთაშორისო მიწოდება ამჟამად არ მოქმედებს.
მიწოდების ფასი
ზუსტი მიწოდების ფასი ნაჩვენებია გადახდის გვერდზე მისამართის მიხედვით. აქციური კომპლექტები, სასაჩუქრე ბარათები და სეზონური შეთავაზებები შეიძლება მოიცავდეს უფასო ან შემცირებულ მიწოდებას.
სამუშაო დღის განმარტება
წარმოება და გაგზავნა ხდება ორშაბათიდან პარასკევამდე. შეკვეთები:
- სამუშაო დღის 18:00-მდე — ითვლება იმავე დღიდან
- 18:00-ის შემდეგ ან შაბათ-კვირას/დასვენების დღეს — ითვლება მომდევნო სამუშაო დღიდან
საქართველოს სახელმწიფო დღესასწაულები სამუშაო დღეებში არ ითვლება.
შეკვეთის თვალყურის დევნება
გაგზავნის შემდეგ მიიღებთ წერილს კურიერის თრექინგ კოდით. შეკვეთის სტატუსი ასევე ნაჩვენებია ანგარიში → შეკვეთებში.
შეკვეთის მიღება
- კურიერი ჯერ დაგირეკავთ თქვენს მიერ მითითებულ ნომერზე
- მყარყდიანი ფოტოალბომების მისაღებად საჭიროა ხელმოწერა (signature on delivery)
- ფოტო ბეჭდვებისთვის და რბილყდიანი პროდუქტებისთვის შეგიძლიათ მიწოდების შენიშვნა (მაგ. "მეზობელთან დატოვებთ")
თუ სახლში არ ვარ?
კურიერი დაგირეკავთ. ჩვეულებრივ მეორე სამუშაო დღეს მცდელობას იმეორებენ. 2–3 ვერ-შემხვედრის შემდეგ პაკეტი ჩვენს დეპოში ბრუნდება — წერილით დაგიკავშირდებით ახალი დროის შესათანხმებლად.
დაზიანებული ან არასწორი ნივთი?
მოგვწერეთ hi@qarta.ge მიწოდებიდან 48 საათში:
- შეკვეთის ნომერი
- დაზიანების ან არასწორი ნივთის ფოტოები
- მოკლე აღწერა
დაზიანებულ ნივთებს ვცვლით უფასოდ.
გჭირდებათ დახმარება? მოგვწერეთ hi@qarta.ge ან საიტის ჩატში.